KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 07.04.2016 tarih ve 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanarak yürürlüğe girmiştir. Uluslararası belgeler, mukayeseli hukuk uygulamaları ve ülkemiz ihtiyaçları göz önüne alınmak suretiyle hazırlanan Kanun ile kişisel verilerin çağdaş standartlarda işlenmesi ve koruma altına alınması amaçlanmaktadır. Bu kapsamda Kanunun amacı; kişisel verilerin işlenme şartlarını, kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemektir.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uymakla yükümlüdür ve faaliyet süreçlerinde işlenen tüm kişisel veriler bu kanun kapsamındadır.

POLİTAK SAVUNMA SANAYİ TİCARET A.Ş. (Merkez Adres: Karlıktepe Mahallesi, Ayabakan Sok. No:17/3, 34870 Kartal / İstanbul, MERSİS No: 0732193394300001 olarak,) veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekte ve kişisel verilerin korunması hakkında gerekli önlemleri almaktayız.

1. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Genel İlkeler

Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kanun’un ortaya koymuş olduğu genel ilkelere uygun davranmaktadır. Genel ilkelerimiz şu şekildedir:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme.

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, Şirketimizin ofisler, şubeler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir.

Ayrıca Şirketimiz hizmetlerini kullanmak niyetiyle çağrı merkezimizi aradığınızda, store.politak.com internet sitemizi ziyaret ettiğinizda, şirketimizin düzenlediği eğitim, seminer, organizasyon ve toplantılara katıldığınızda kişisel verileriniz işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad vb.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi vb.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, şikâyet, sipariş bilgileri vb.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, ödeme bilgileri vb.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları vb.
• Görsel/İşitsel Kayıtlar: Kamera görüntüleri ve ses kayıtları.
• Pazarlama Bilgileri: Kampanya katılım bilgileri, ticari ileti onay bilgileri vb.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, ürün ve hizmetlerimizin yasal çerçevede sunulabilmesi ve sözleşme/yasa kaynaklı mesuliyetlerimizin yerine getirilmesi amacıyla; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlenme amaçlarımız KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddeleri kapsamında şunlardır:

• Hizmetlerin iyileştirilmesi ve yeni hizmetlerin bilgilendirilmesi,
• Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Müşteri sorun ve şikâyetlerinin çözümlenmesi,
• Muhasebe, ödeme ve finansal süreçlerin yönetimi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki süreçlerin takibi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Verileriniz; ofis, şube, internet sitesi, sosyal medya, çağrı merkezi, mobil uygulama, e-posta ve yazılı formlar gibi kanallar aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; iş ortakları, tedarikçiler, bankalar, hukuki danışmanlar ve yetkili kamu kurumlarına KVKK m.8-9 çerçevesinde aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda yeterli koruma bulunmayan ülkeler için açık rızanız alınır.

6. Saklama Süreleri

Veri Kategorisi	Saklama Süresi
Muhasebe Kayıtları	10 Yıl
Kamera Kayıtları	30 Gün
Ticari İleti İzinleri	İzin geri çekilene kadar

7. Teknik ve İdari Tedbirler

Şirketimiz, KVKK m.12 kapsamında; erişim kontrolü, veri maskeleme, şifreleme, loglama, personel eğitimi, ağ güvenliği önlemleri gibi tüm güncel teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları (m.11)

Veri sahipleri olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve kanuna aykırı kullanım halinde zarar tazmini isteme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılacaktır.

9. Başvuru Yöntemleri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve talebinizi içeren yazılı başvurunuzu şu yöntemlerle yapabilirsiniz:

• Elden Teslim / Posta: Karlıktepe Mahallesi, Ayabakan Sok. No:17/3 Kartal / İstanbul
• E-Posta: [email protected]
• KEP Adresi: [email protected]

10. Yürürlük ve Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni 11.08.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Şirketimiz, yasal değişiklikler doğrultusunda metinde güncelleme yapabilir. Güncel metne her zaman store.politak.com internet sitemizden ulaşabilirsiniz.